【体験談】Kimini英会話の悪い評判はある?ネットの口コミの悪評は正しいのか検証!

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Emma

「効率的に、楽しく英語が勉強できる方法はないかな・・・」と思っている方、必見です!あなたにピッタリな、本当に英語が話せるようになる英会話スクールや、英語の勉強に役立つ目からウロコな情報をお伝えします!

たくさんある選択肢の中から何かを選ぶ時、口コミサイトを参考にするという方は多いのではないでしょうか。

しかし、口コミサイトの悪評を見て不安になる方も中にはいらっしゃるかもしれません。

きょうへい (会社員)

英会話スクールを検討しているんだけど、口コミサイトを見ているとどの情報が本当なのかわからなくなってきたなあ。

悪い口コミって不安になるんだよな…

エリカ
(日本人講師)

口コミサイトの中には古い情報もあったりして、全てが正しいとは言えないでしょう?

一番正しい情報を集めるには、何より自分で体験して確かめてみることが大切よね。

少しでも気になるスクールがあれば、まずは体験レッスンを受けてみるといいわ。

この記事では、Kimini英会話に関するネットの口コミ悪い評判は正しいのかについて検証したいと思います。

悪い口コミを見て不安になっている方は、この記事をぜひ最後まで読んで頂けると、納得したスクール選びに繋がるはずです!

Kimini英会話に向いているのはこんな方です!

  • 自分の都合のいいすきま時間にレッスンを受けたい方
  • 仕事の就業時間が不規則な方
  • コースに沿ってしっかり英語を勉強したい方
  • 様々なコースから自分のレベルや目的に合ったものを選びたい方
  • 色々な講師のもとでレッスンを受けて英会話力を身に着けたい方

こちらに1つでも当てはまる方は、実際に体験レッスンを受けて雰囲気を確かめてみられることをおすすめします。

 

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【口コミサイト別】Kimini英会話の悪い評判はどんなものがある?

英会話スクールの口コミサイトは多くありますが、「2ちゃんねる」や「オリコン顧客満足度」のサイトにはKimini英会話に関する口コミはありませんでした。

そのため、この記事では「価格ドットコム」と「みんなの英語ひろば」の2つのサイトを中心に、Kimini英会話の悪い評判や口コミをまとめたいと思います。

価格ドットコムの悪い評判

講師について

  • 先生も教育レベルが高い方が少なく,時事ネタについて話を振っても会話が続かない
  • 講師のレベルにバラつきがある
  • 訛りが強い方が多く聞き取りが困難なことがある
  • 子供が英語に慣れ親しむために使うならともかく,大学生・社会人には不向き

講師都合によるキャンセルについて

  • コースの種類が豊富で、値段もお手頃で良かったのだが、一部の講師は、講師の都合による講師側からの欠席(キャンセル)が多かった
  • 「講師側のキャンセルを改善してくれ」と何度頼んでも、「改善できない」と一点張りだった

通信環境について

  • レッスン費用は確かに安いが、先生のほうの通信品質が悪い
  • オフィス勤務でも、周囲のレッスン音がかなりうるさい時がある
  • 今までいくつかオンライン経験あるが、オフィスの環境は悪い方。在宅の講師だと、ニワトリの鳴き声がうるさかったり、通信が安定していない事もあった

サイトについて

  • サイトが重いので教材を開くのに時間がかかる
  • 予約が直前だとほぼ取れないなどシステム面に難あり

127件の口コミのうち、サービス品質に対する5段階評価で、満足度が低い「満足度1・満足度2」の口コミは合計12件ありました。

価格ドットコムのサイトだけで言うと、10人に1人の割合で上記のような感想を持つ受講生がいらっしゃることになります。

また、オンライン英会話で気になる「通信環境」ですが、先生側の環境があまりよくなかったというような口コミが目立ちました。

それでは次に、みんなの英語ひろばの口コミを見ていきましょう。

みんなの英語ひろばの悪い評判

講師都合のキャンセルについて

せっかく予約してもキャンセルされることがしょっちゅうでこちらの予定が思い通りにいきませんでした。

出典:みんなの英語ひろば

システムについて

レッスン前の連絡システムがなく、自分でしっかり管理出来る方だといいと思います。ホームページも少し利用しにくいけれど、サポートの方の対応は早いです。

出典:みんなの英語ひろば

フルタイムで仕事しているため夜にレッスンを終え、次の日の予約を入れようとするとあまり選択肢がないこと多々。そのため、次の日は諦め2日後になる。そうすると毎日受講は難しい。

出典:みんなの英語ひろば

レッスンのレベルについて

私は初心者なので、学研独自のカリキュラムが本当にありがたいですが、上級者の方には物足りないかもしれないです。

出典:みんなの英語ひろば

このように、「講師都合による直前のキャンセルで困った」という口コミや、「英語上級者にとってはレッスンのレベルが物足りない」というものがありました。

それでは、これらの悪い評判や口コミは本当なのか、筆者の体験レッスンの経験も踏まえて検証していきたいと思います!

Kimini英会話の悪い評判の特徴とは

2つの口コミサイトのKimini英会話に関する悪い評判を見てきましたが、その中でも何か特徴はあるのでしょうか。

英語レベル上級者では満足度が低い傾向にある

まず、講師やレッスンのレベルに関して満足度が低い方の特徴として、口コミを投稿した方が英語レベル上級者の方であることが多いです。

口コミから読み取ると、ある程度自分の意見や考えを英語で表現できるレベルの方は、講師とのフリートークの場面などで物足りなさを感じているのだと考えられます。

たしかに、レベルや目的別に133のコースから好きなものを選ぶことが出来ます。

ですが、対応しているレベルの詳細を見てみると、英語上級者向けのものは以下のようにごくわずかしかありません↓

■【Kimini英会話のコース一覧】と【英語上級者向けコース】の比較

Kimini英会話のコース一覧(社会人向けのものに絞って一部抜粋)
総合英語/絵で見てパッと英会話/トピックスピーキング/トータルスピーキング/ビジネス英会話/英検対策/GTEC対策/ニューストーク/フリートーク/TGGオンラインコース/発音/接客英語/特訓コース

一方で、英語上級者の方向けのコースはこちらです↓

英語上級者向けコース一覧
ニューストーク/トータルスピーキング

Kimini英会話公式HPによると、ニューストークとトータルスピーキングは、「即戦力として英語を使って海外で仕事ができる」・「海外の大学に入学可能なレベル」の英語上級者を対象としているコースです。

一方、英語中級レベルの方に対応しているコースは「幅広い話題について様々な表現を使って意思疎通ができる」

「基本的な文法を使用して日常生活で意思疎通ができる」といった社会人向けのコース一覧でご紹介したものほとんど全てです。

つまり、Kimini英会話で多くの選択肢から自分に合ったコースを選べる方は、英語上級者の方に比べて、英語初心者~中級者の方が多いということになります。

もちろん、先ほどお伝えしたように英語上級者の方を対象としているコースもあります。

なので、まずは無料体験レッスンを受けて自分のレベルや目的に合ったレッスンが受けられるかを実際に確かめてみることが大切です。

年々サービスの質は改善している

2つの口コミサイトの最近の投稿を見るとわかるのですが、Kimini英会話のサービス品質は年々向上しています。

例えば、コロナ禍でオンライン英会話を始める方が多かったと思われる2020年の春から夏頃にあった口コミでは以下のようなものがありました↓

フルタイムで仕事しているため夜にレッスンを終え、次の日の予約を入れようとするとあまり選択肢がないこと多々。そのため、次の日は諦め2日後になる。そうすると毎日受講は難しい。
出典:みんなの英語ひろば

コロナ禍のタイミングで入会したせいか。入会当初は、夜の遅い時間しか先生の空きが無かったり(次の日以降の予約しか取れないので)空いている先生がいなくて予約が取れない日がありました。

出典:みんなの英語ひろば

幼児英語コースが予約無制限でできたためか、スタンダートだと人気講師がほぼ予約取れない。

出典:みんなの英語ひろば

みんなの英語ひろばでは、このように希望の時間帯にレッスン予約が取れなかったり、人気講師の予約が取れなかったりしている、というものがありました。

レッスン予約の取りやすさについては、2021年以降早朝の限られた時間帯のみレッスンを受講している方を除き、予約が取りにくいという口コミはありませんでした。

こちらは現在改善しているようです。

悪い評判に対する解決方法はある?

しかし、なかなか口コミだけではスクールの評判について分からない事が多いですよね。

そこで、筆者が実際に無料体験レッスンを受けた際に感じたことを踏まえて、最も悪い評判が多かった2つの点に対する具体的な解決方法をお伝えしたいと思います。

①予約の取りづらさについて

無料体験期間中、筆者は平日13:00~15:00頃や夕方18:00~20:00の時間にレッスンを予約することが多かったのですが、毎日難なく予約を取ることができました

ただ、無料体験中ということもあり、様々な講師のレッスンを受けて講師やレッスンの雰囲気を確かめたかった為、毎日異なる講師を選択していました。

そのため、「どうしても特定のお気に入りの講師と毎回レッスンを受けたい!」という場合は、レッスン頻度によってもしかすると予約が取りにくい状況があるかもしれません。

解決方法は?

その場合は、お気に入りの講師を数人見つけておくと予約の取りやすさは上がります。

しかし、実際に英語を使う場面を想定すると、英会話の練習の段階から様々な人のイントネーションに慣れておくことはとても大切です。

現在の時点で787名もの講師がKimini英会話に在籍しているメリットをぜひプラスに考えてみてください。

講師の評価が確認できる、動画付きの講師紹介ページがあるので、そちらを参考に様々な講師とのレッスンにチャレンジしてみることで、納得した講師選びに繋がるはずです。

講師紹介ページにある動画の一例はこちらです↓

②通信環境について

オンライン英会話を検討する際に、通信環境は気になるポイントですよね。

筆者はポケットWi-Fiを使用し、スマートフォンでレッスンを受けていたのですが、10回のレッスンのうち1度だけ講師の音声が途切れ途切れのことがありました。

解決方法は?

その際、ポケットWi-Fiの電源を入れ直すと通信環境は回復したのですが、もし可能であればより安定した通信可能なパソコンからの受講をおすすめします。

もちろん、スマートフォンやタブレット端末からのレッスン受講もできます。

ですが、口コミにも同じような意見があった為、パソコンを使える環境を整えられる方はこちらを検討されてみてください。

原因が講師にある場合は?

また、通信が安定しない原因が講師側にあると考えられる場合は、公式HP内の「お問い合わせ」ページから事務局へ連絡することで、レッスンチケットを発行してもらえることがあります。

詳細については、Kimini英会話公式HP内の「よくあるご質問」ページでご確認ください。

まとめ

この記事では、Kimini英会話の悪い評判や口コミをご紹介し、その特徴や解決方法をお伝えしました。

便利な口コミサイトで調べられることは沢山ありますが、やはり百聞は一見に如かず。

自分で体験レッスンを受け、レッスン効果やサービスの質を体感する事が一番大切です。

少しでも気になる方は、10日間の無料体験レッスンをぜひ受けてみてくださいね。

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また、Kimini英会話の口コミ記事や関連記事でさらに詳しいことがわかるので、ぜひご覧ください↓↓

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